Politique de retours
Vous disposez d'un délai de 20 jours pour nous retourner les articles à compter de la date d'achat.
Pour que le produit puisse être repris ou échangé, il doit nous être retourné en parfait état. Il doit également être dans son emballage d'origine.
Seuls les articles achetés sur notre boutique Faraday Paris .com pourront être soumis à remboursement ou échange.Les accessoires achetés auprès d'autres distributeurs ne pourront être soumis à remboursement ou échange par Faraday Paris.
Pour échanger un bijou, accessoire, c'est très simple, renvoyez-nous votre article à:
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REMBOURSEMENT
Pour vous faire rembourser un bijou, c'est très simple, envoyez votre produit à:
Faraday Paris chez Leguet agency
14, rue Faraday
75017 Paris
FRANCE
Merci d'y indiquer votre Nom, Prénom, adresse, email et numéro de commande pour que nous puissions vous retrouver. Une fois votre retour reçu et validé, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer le remboursement de votre produit sous 8 jours maximum.Votre remboursement sera alors automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou selon la méthode de paiement d'origine sous 4 jours.
ÉCHANGE
Nous remplaçons les bijoux si la taille ne vous convient pas ou s'ils sont défectueux ou endommagés idem pour les accessoires.Pour échanger un bijou, accessoire, c'est très simple, renvoyez-nous votre article à:
Faraday Paris chez Leguet agency
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FRANCE
Merci d'y indiquer votre Nom, Prénom, adresse, email et numéro de commande pour que nous puissions vous retrouver.
Une fois votre retour reçu et validé, nous vous renverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre bijou retourné.
Une fois l'échange approuvé, nous vous enverrons un nouveau bijou dans les meilleurs délais en fonction de sa disponibilité (généralement sous deux jours).
FRAIS DE PORT (relatifs au retours, échanges et remboursement) ET RESPONSABILITÉ
Une fois votre retour reçu et validé, nous vous renverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre bijou retourné.
Une fois l'échange approuvé, nous vous enverrons un nouveau bijou dans les meilleurs délais en fonction de sa disponibilité (généralement sous deux jours).
ARTICLES SOLDÉS
Seuls les bijoux à prix régulier peuvent être remboursés. Les articles soldés ou avec une réduction ne peuvent pas être remboursés.FRAIS DE PORT (relatifs au retours, échanges et remboursement) ET RESPONSABILITÉ
Les frais de port pour renvoyer votre bijou, accessoire pour retour, échange ou remboursement seront à votre charge. Les frais de port ne sont pas remboursables.
Si vous recevez un remboursement, le coût de l'expédition sera déduit de votre remboursement si vous avez bénéficié d'une livraison offerte.
Nous vous conseillons d'utiliser un service d'expédition traçable ( lettre ou colis suivi) pour avoir une preuve d'envoi.
En aucun casFaraday Paris sera tenu pour responsable du vol, de la perte, ou de la détérioration survenus lors du transport.
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